Políticas de serviço

Viajar com a BR TRANSFER transforma deslocamentos em experiências seguras, confortáveis e pontuais.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da BR TRANSFER, você concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se você não concorda com alguma parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a BR TRANSFER

A BR TRANSFER é uma plataforma de intermediação de serviços de transporte, oferecendo agendamento de corridas e traslados por meio de motoristas parceiros.

3. Cadastro e Responsabilidades

Para utilizar nossos serviços, o usuário deve fornecer informações corretas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pelo uso seguro de sua conta.

4. Agendamento de Corridas

O agendamento está sujeito à disponibilidade. O valor das corridas será informado no momento da reserva, sem cobrança adicional posterior, salvo em casos de alterações solicitadas pelo cliente.

5. Cancelamentos e Reembolsos

Cancelamentos podem ser realizados até 2 horas antes do horário agendado. Após esse período, poderá haver cobrança parcial ou total do valor do serviço.

6. Obrigações da Plataforma

A BR TRANSFER se compromete a conectar o usuário a motoristas qualificados e a fornecer suporte sempre que necessário. A empresa não é responsável por atrasos causados por fatores externos, como trânsito ou clima.

7. Obrigações dos Usuários

O usuário deve agir com respeito e responsabilidade, não podendo exigir condutas indevidas dos motoristas ou danificar o veículo utilizado.

8. Alterações nos Termos

A BR TRANSFER reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor a partir da publicação no site.

9. Política de Privacidade

Os dados coletados durante o uso da plataforma serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, disponível no site.

10. Foro e Legislação

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro de Brasília/DF para dirimir quaisquer dúvidas ou disputas decorrentes deste termo.

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