Políticas de serviço
Viajar com a BR TRANSFER transforma deslocamentos em experiências seguras, confortáveis e pontuais.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da BR TRANSFER, você concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se você não concorda com alguma parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Sobre a BR TRANSFER
A BR TRANSFER é uma plataforma de intermediação de serviços de transporte, oferecendo agendamento de corridas e traslados por meio de motoristas parceiros.
3. Cadastro e Responsabilidades
Para utilizar nossos serviços, o usuário deve fornecer informações corretas e atualizadas. O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pelo uso seguro de sua conta.
4. Agendamento de Corridas
O agendamento está sujeito à disponibilidade. O valor das corridas será informado no momento da reserva, sem cobrança adicional posterior, salvo em casos de alterações solicitadas pelo cliente.
5. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos podem ser realizados até 2 horas antes do horário agendado. Após esse período, poderá haver cobrança parcial ou total do valor do serviço.
6. Obrigações da Plataforma
A BR TRANSFER se compromete a conectar o usuário a motoristas qualificados e a fornecer suporte sempre que necessário. A empresa não é responsável por atrasos causados por fatores externos, como trânsito ou clima.
7. Obrigações dos Usuários
O usuário deve agir com respeito e responsabilidade, não podendo exigir condutas indevidas dos motoristas ou danificar o veículo utilizado.
8. Alterações nos Termos
A BR TRANSFER reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor a partir da publicação no site.
9. Política de Privacidade
Os dados coletados durante o uso da plataforma serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, disponível no site.
10. Foro e Legislação
Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro de Brasília/DF para dirimir quaisquer dúvidas ou disputas decorrentes deste termo.